Премиум услуги

Изберете правилното ниво на обслужване за вашите нужди от зареждане

Тъй като пазарът на електромобилност расте, той ще привлече повече потребители с различни нужди. С премиум услугите можете да изберете нивото на обслужване, което най-добре поддържа вашия бизнес модел.

Общ преглед

Гарантиране, че потребителите на intercharge получават правилните услуги на правилната цена

Пазарът на електромобилност узрява и тъй като продължава да расте, нараства и търсенето на по-широка гама от услуги и различни нива на сигурност, които да отговарят на по-широк кръг потребители на електрически превозни средства. Те ще включват повече API, гарантирани споразумения за ниво на обслужване (SLA), по-добра наличност и структурирано управление на инциденти. Универсалният подход не е достатъчно добър, поради което Hubject стартира премиум услугите – тристепенна услуга intercharge, разработена да отговаря на различните нужди на различните потребители. Тези премиум услуги са достъпни само за съществуващи CPO или EMP, явяващи се партньори на intercharge.

Стандартно

Това покрива текущия продукт intercharge на най-достъпната цена.

Бизнес

Включва директен достъп до специалисти на Hubject и специфични нива на обслужване.

Предприятие

Беше разработено за партньори, които се нуждаят от гарантирано време за реакция по СНУ, по-добра наличност на платформата и по-тясно сътрудничество с Hubject.

Различните нива и разходите, свързани с всяко от тях, бяха разработени, за да гарантират, че потребителите плащат само за набора от услуги, от които действително се нуждаят.

Какво получавате с всяко ниво на intercharge

Стандартно

Какво е включено?

Това е основното ниво на обслужване, което всеки получава чрез платформата Hubject, включително денонощната гореща линия за техническа поддръжка – всеки ден и без прекъсване

вкл. във вашия стандартен пакет intercharge

Стандартно
€ /

Бизнес

Какво е включено?

Стандартно ниво плюс:

Директен достъп до HubjectOperations чрез връзка за резервация (при 125 €/час)
Гаранция за непрекъсната работа от 99,5%
Тримесечен отчет за непрекъсната работа

Допълнителни разходи

Бизнес
€ 1.788

на година

Предприятие

Какво е включено?

Бизнес ниво плюс:

Един безплатен час за поддръжка от оперативния отдел на месец
Споразумения за нивото на услугите (СНУ) за гарантирано реагиране при инциденти
Подобрена гаранция за непрекъсната работа от 99,85%
Достъп до мениджър по доставяне на услугите (SDM) на Hubject
Месечно време на активна работа и отчет за СНУ
Преглед на месечен отчет с вашия SDM

Допълнителни разходи

Предприятие
€ 9.588

на година

Свържете се с нас, за да научите повече за нашите продукти/услуги

Ще се свържем с вас, за да насрочим разговор и да отговорим на всички ваши въпроси.

Много скоро ще получите съобщение от нас и ще поговорим за това как Hubject може да помогне на вашия бизнес да се разрасне.
Упс! Нещо се е объркало при изпращането на формуляра.
Събития на Hubject